レストランのキャンセルポリシーについて
ご予約をキャンセルされる場合は、下記のキャンセル料金を頂戴いたします。
また、団体様のご予約につきましては、お席確保の都合上、他のお客様のご予約をお断りしている場合がございます。
そのため、人数変更を含め、直前での大幅な変更は当店にとって大きな損失となることがございます。
予めご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
■ご予約自体をキャンセルされる場合
ご利用日の3日前… ご予約プラン料金の20%
ご利用日の1日前… ご予約プラン料金の50%
ご利用日の当日… ご予約プラン料金の100%
■ご人数変更など一部キャンセルされる場合
ご利用日前日まで… 頂戴いたしません。
ご利用日の当日… ご予約プラン料金の100%×キャンセル人数
※お席のみご予約の場合は下記の各料金を基準に上記の条件にてキャンセル料を頂戴いたします。
⚫ランチタイム(平日) 1,800円×人数
⚫ランチタイム(土・日・祝日) 2,640円×人数
⚫ディナータイム 3,300円×人数
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8名様以上のご予約は、通常と異なるキャンセル規定が適用されます。
■団体様の人数変更に関する特記事項(8名様以上)
団体様のご予約において、ご利用日の7日前に大幅な人数減少(目安としてご予約人数の30%以上)があった場合は、
お席確保に伴う機会損失が大きいため、減少人数分に対して80%のキャンセル料を頂戴しております。
(上記の場合を除いた団体様キャンセル料)
■ご予約自体をキャンセルされる場合
ご利用日の7日前… ご予約プラン料金の80%
ご利用日の1日前… ご予約プラン料金の100%
ご利用日の当日… ご予約プラン料金の100%
■ご人数変更など一部キャンセルされる場合
ご利用日2日前…ご予約プラン料金の70パーセント×キャンセル人数
ご利用日前日… ご予約プラン料金の80%×キャンセル人数
ご利用日の当日… ご予約プラン料金の100%×キャンセル人数
※ご連絡は営業日、営業時間内(準備時間中も含む10時〜21時)にお願い致します。
ご予約の前日が定休日の場合、その前日の日曜日までにご連絡をお願い致します。

